Contactgegevens

Dane kontaktowe
Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, wymiany, refundacji lub innych usług, możesz skontaktować się z throughwedgedtenon za pomocą poniższych danych.
Nazwa sprzedawcy
throughwedgedtenon
Adres e-mail
careglobaliujkloinm@throughwedgedtenon.com
W przypadku pytań dotyczących konkretnego zamówienia zalecamy podanie numeru zamówienia. Ułatwi nam to szybsze odnalezienie właściwych informacji i sprawniejsze rozpatrzenie zgłoszenia.
Numer telefonu
+1 216 435 3107
Adres kontaktowy
617 11TH ST APT 59
RAMONA, CA 92065
Stany Zjednoczone
Ważna informacja dotycząca adresu zwrotów i wymiany
Powyższy adres służy do kontaktu ze sprzedawcą, przekazywania informacji dotyczących działalności oraz innych celów operacyjnych.
Nie oznacza to, że jest on automatycznie właściwym adresem zwrotu lub wymiany dla wszystkich produktów.
Poszczególne produkty throughwedgedtenon mogą być magazynowane, wysyłane i obsługiwane posprzedażowo z różnych lokalizacji. Z tego względu właściwy adres zwrotu może różnić się w zależności od zamówienia i produktu.
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu lub wymiany, najpierw skontaktuj się z nami:
E-mail:
careglobaliujkloinm@throughwedgedtenon.com
Telefon:
+1 216 435 3107
Nasz dział obsługi klienta, na podstawie informacji o zamówieniu i produkcie, przekaże właściwy adres zwrotu lub wymiany oraz odpowiednie instrukcje.
Prosimy nie wysyłać produktu na publicznie podany adres kontaktowy ani na inny adres magazynowy bez wcześniejszego potwierdzenia właściwego miejsca zwrotu.
W jakich sprawach możesz się z nami skontaktować
Możesz zwrócić się do nas między innymi w sprawach dotyczących:
  • informacji o produktach;
  • składania zamówień i płatności;
  • statusu zamówienia;
  • dostawy i śledzenia przesyłki;
  • opóźnienia w dostawie;
  • uszkodzonego produktu;
  • brakujących części;
  • otrzymania niewłaściwego produktu;
  • anulowania zamówienia;
  • zwrotu lub wymiany produktu;
  • statusu refundacji;
  • uzyskania właściwego adresu zwrotu lub wymiany;
  • prywatności i danych osobowych;
  • innych kwestii związanych z usługami throughwedgedtenon.
Informacje pomocne przy kontakcie z obsługą klienta
Abyśmy mogli sprawniej rozpatrzyć zgłoszenie, warto podać informacje związane z daną sprawą, na przykład:
  • numer zamówienia;
  • imię i nazwisko kupującego;
  • adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia;
  • opis problemu;
  • zdjęcia uszkodzeń lub brakujących elementów, jeżeli mają zastosowanie.
Każde zgłoszenie rozpatrujemy z uwzględnieniem jego charakteru oraz właściwych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
Prawa konsumenta
Informacje zawarte na tej stronie kontaktowej nie ograniczają żadnych ustawowych praw przysługujących konsumentowi na podstawie właściwych przepisów prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
Jeżeli inne zasady obowiązujące na stronie dotyczą kontaktu, zwrotów, wymiany, dostawy lub refundacji, należy również zapoznać się z odpowiednimi dokumentami: Regulaminem świadczenia usług, Polityką wysyłki i dostawy, Polityką zwrotów, wymiany i refundacji oraz Polityką prywatności.